Tecnologia que protege. Pessoas que cuidam.
NC Segurança — Privacidade e Proteção de Dados
Tecnologia que protege. Pessoas que cuidam.
Na NC Segurança, proteger pessoas também significa proteger suas informações. Conheça como tratamos dados pessoais nos serviços de Portaria Remota, Monitoramento e Controle Eletrônico de Acesso.
Quais dados podemos tratar? Dependendo do serviço contratado e da necessidade de segurança e controle de acesso, poderão ser tratados dados como: - nome e dados de identificação; - CPF, quando necessário; - telefone e informações de contato; - fotografia; - dados de moradores, visitantes, prestadores e pessoas autorizadas; - unidade ou local relacionado ao acesso; - placa e características de veículos; - TAGs e credenciais de acesso; - registros de entrada e saída; - imagens de CFTV; - registros de alarmes, eventos e ocorrências; - dados biométricos utilizados em sistemas de reconhecimento facial, quando aplicável. A biometria vinculada a uma pessoa é considerada dado pessoal sensível pela LGPD e recebe proteção específica.
Para que utilizamos esses dados? Os dados poderão ser utilizados para finalidades relacionadas à prestação dos serviços contratados, incluindo identificação e autenticação de usuários, controle de acesso, segurança de pessoas e patrimônio, monitoramento eletrônico, atendimento de ocorrências, investigação de eventos de segurança, cumprimento de obrigações legais e contratuais e exercício regular de direitos. A NC Segurança busca tratar somente os dados necessários para cada finalidade.
Portaria Remota e Controle de Acesso Nos locais atendidos pela Portaria Remota, visitantes e prestadores poderão ter informações registradas para identificação, confirmação da autorização e controle de entrada e saída. O acesso poderá envolver tecnologias como CFTV, interfone, TAG veicular, credenciais eletrônicas e reconhecimento facial, conforme a estrutura e as regras estabelecidas para cada local.
Câmeras e monitoramento Os locais atendidos poderão possuir sistemas de videomonitoramento destinados à proteção de pessoas e patrimônio, controle de acesso e registro de ocorrências. O acesso às imagens deve ser restrito às pessoas devidamente autorizadas. A disponibilização ou exportação de imagens será analisada conforme a finalidade da solicitação, a legitimidade do solicitante, as responsabilidades dos envolvidos e a legislação aplicável.
Reconhecimento Facial Quando utilizado, o reconhecimento facial tem como finalidade auxiliar na identificação/autenticação e no controle eletrônico de acesso. Por envolver dado biométrico, são adotados controles específicos para reduzir riscos de acesso, utilização, alteração ou compartilhamento indevido dessas informações.
Com quem os dados podem ser compartilhados? Quando necessário e observadas as finalidades aplicáveis, dados poderão ser compartilhados com o condomínio ou empresa responsável pelo local, fornecedores de tecnologia envolvidos na prestação do serviço, autoridades públicas mediante solicitação ou obrigação legal e outros destinatários quando houver fundamento legítimo para o compartilhamento.
Por quanto tempo mantemos os dados? Os dados pessoais não são mantidos simplesmente por prazo indeterminado. Os períodos de armazenamento são definidos considerando a finalidade do tratamento, natureza da informação, contratos, obrigações legais ou regulatórias e eventual necessidade de exercício regular de direitos. Após o término da finalidade e quando não houver motivo legítimo para conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados conforme aplicável.
Como protegemos as informações? A NC Segurança adota medidas administrativas e técnicas destinadas à proteção dos dados pessoais, incluindo controles de acesso, definição de perfis de usuários, proteção de sistemas e equipamentos, backups, procedimentos internos, regras de confidencialidade e treinamento da equipe. Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, também mantemos procedimentos para identificação e tratamento de incidentes de segurança.
Seus direitos A LGPD garante ao titular diversos direitos, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incorretas ou desatualizadas e, quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de informações sobre compartilhamentos e outros direitos previstos na legislação. As solicitações são analisadas considerando a LGPD e demais obrigações legais aplicáveis. Determinados dados podem precisar ser conservados mesmo após uma solicitação de exclusão quando existir obrigação ou fundamento legal para sua manutenção.
Canal de Privacidade / LGPD
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos relacionados a dados pessoais:
E-mail: sac@ncseguranca.com.br
WhatsApp: NC Segurança → opção LGPD
Ao realizar uma solicitação, poderão ser necessárias informações para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.
Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais
Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Flavieli Liberal
Canal oficial: sac@ncseguranca.com.br